378:レンズゼロはどのようなサービスですか?
379:レンズゼロが選ばれる理由は何ですか?
380:商品の品質に問題はありませんか?
381:国内流通商品と何が異なるのですか?
382:どこから発送されるのですか?
383:シンガポールってどんな国ですか?
384:空輸で届くのですか?
385:商品価格が安いのはなぜですか?
386:送料はかかりますか?
388:手数料はかかりますか?
389:消費税はかかりますか?
390:個人輸入とは何ですか?
391:個人輸入で注意することは何ですか?
392:関税はかかりませんか?
393:通関検査にかかることはありますか?
394:注文方法を教えてください。
395:電話で注文できますか?
396:フィーチャーフォン(ガラケー)でも注文できますか?
397:アプリから注文できますか?
398:アプリのダウンロード方法を教えてください。
399:何箱から購入できますか?
400:何箱まで買えますか?
401:セット商品はありますか?
402:セット商品はお得ですか?
403:2種類以上の商品を注文できますか?
404:友達や家族の分も一緒に注文できますか?
405:片眼が乱視で、もう片眼は近視です。どうやって買えばいいですか?
406:セット商品を全て片眼用として購入することはできますか?
407:追加注文したので、同じ箱に入れて送ってくれますか?
408:商品購入の手続きが上手くいかないのですが、パソコンの設定に問題があるのでしょうか?
409:購入履歴や過去の注文内容を確認できますか?
410:注文完了後にメールは届きますか?
411:注文完了後にメールが届きません。
412:メールのドメインを教えてください。
414:入金した後に期限切れ(または注文未完了)メールが届きました。
415:発送完了連絡は届きますか?
416:不在保管連絡は届きますか?
417:宛所不明連絡は届きますか?
418:メールが届かない理由を詳しく知りたいです。
419:購入には処方箋の提出が必要ですか?
420:処方箋とは何ですか?
421:いつも使っているメーカーやレンズデータとは違う商品を購入予定ですが、使っても平気ですか?
422:購入するには検査が必要ですか?
423:定期検査は受ける必要がありますか?
424:定期検査はどこで受ければいいでしょうか?
425:定期検診はどの位の間隔で受ければいいですか?
426:注文をキャンセルできますか?
427:注文が重複してしまったのですが、1件キャンセルはできますか?
428:レンズデータを間違えて入力してしまったので、変更できますか?
429:送付先住所を間違えて入力してしまったので、変更できますか?
430:希望とは異なる商品を注文してしまったので、変更できますか?
431:商品数を間違えて注文してしまったので、変更できますか?
432:クーポンを間違えて注文してしまったので、変更できますか?
433:ポイントを間違えて注文してしまったので、変更できますか?
434:商品はどのように届くのですか?
435:配送会社はどこですか?
436:受け取る際にサインは必要ですか?
437:商品の配送状況を確認したいです。
438:荷物番号の追跡ができません。
447:特別に早く発送してもらえますか?
448:配送会社は選べますか?
449:配送の日時指定はできますか?
450:自宅以外に届けてもらえますか?
451:海外に送ってもらえますか?
452:一度の注文で複数の住所に届けてもらえますか?
453:宅配ボックスに入れてほしいです。
454:ポストへ投函してほしいです。
455:梱包は分かれますか?
456:分割発送の場合、発送タイミングは異なりますか?
457:購入してから最短どの位で届きますか?
458:近視用商品の納期について
459:乱視用(トーリック)商品の納期について
460:カラーコンタクトレンズの納期について
461:遠近両用商品の納期について
462:不在のため受け取れませんでした。
463:分割発送の一部を受け取れませんでした。
464:不在保管となっているため、再配達してほしいです。
465:再配達を依頼する配送業者の連絡先が知りたい
466:不在票が入ってませんでした。
467:不在保管期間を知りたいです。
468:不在保管期間が切れて、返送されてしまいました。
469:分割発送の一部商品が返送されてしまいました。
470:住所不明・宛所不明で返送されてしまいました。
471:配送先住所、または受取人の氏名を間違えてしまい返送されてしまいました。
472:シンガポールに返送された商品の再送はできますか?
473:シンガポールに返送された商品のキャンセルはできますか?
474:領収書を発行してもらえますか?
475:NP後払いとは何ですか?
476:NP後払い手数料はかかりますか?
477:NP後払いに支払期限はありますか?
478:NP後払いの支払い期限を過ぎてしまいました。
479:NP後払いは、病院、ホテル、学校、郵便局留め、運送会社留めなど、自宅以外の住所宛で注文できますか?
480:NP後払いに審査はありますか?
481:NP後払いのステータスが審査手続き中のままですが、注文はできてますか?
482:NP後払いのステータスが審査手続き中のまま変わりません。
483:NP後払いの審査にはどれくらい時間がかかりますか?
484:NP後払いの審査に落ちることはありますか?
485:NP後払いの審査に落ちるとどうなりますか?
486:NP後払いの審査が通らなかったのですが、なぜですか?
487:NP後払いの決済会社「ネットプロテクションズ」の連絡先が知りたいです。
488:NP後払いの審査が通らなかったので、別の支払い方法に変更してほしいです。
489:NP後払いの利用限度額はいくらですか?
490:NP後払い請求書はどのように届きますか?
491:NP後払い請求書が入っていませんでした。
492:NP後払い請求書は入っていたが商品が足りません。
493:NP後払い請求書と商品の配送先を別にしたいのですが、できますか?
494:NP後払いで商品を受け取りましたが、キャンセルをしたいです。
500:クレジット決済手数料はかかりますか?
501:クレジット決済ができません。
502:クレジット決済で注文ができているか確認できますか?
503:クレジット決済注文の状態が「ご注文不成立」になっています。
504:クレジット決済が重複で処理されてないか、確認する方法はありますか?
505:コンビニ前払いとは何ですか?
506:コンビニ前払い手数料はかかりますか?
507:コンビニ前払いができるコンビニはどこですか?
508:コンビニ前払いに必要な「確認番号」「払込票番号」が分からず支払いができません。
509:コンビニ前払いで注文して支払いをしないとどうなりますか?
510:コンビニ前払いのセブンイレブンの支払い方法を知りたいです。
511:コンビニ前払いのローソンの支払い方法を知りたいです。
512:コンビニ前払いのファミリーマートの支払い方法を知りたいです。
513:コンビニ前払いのミニストップの支払い方法を知りたいです。
514:コンビニ前払いのデイリーヤマザキの支払い方法を知りたいです。
515:コンビニ前払いのセイコーマートの支払い方法を知りたい。
545:一番早く届く支払い方法はなんですか?
547:商品受け取り後に、返品はできますか?
548:届いた商品の返品方法を教えてください。
549:返品条件を教えてください。
550:開封した商品を返品できますか?
551:返品した場合の返金方法を教えてください。
552:返品時の返送先を教えてください。
553:返品時の返送方法を教えてください。
554:商品受け取り後に、交換はできますか?
555:届いた商品の交換方法を教えてください。
556:交換時の返送先を教えてください。
557:再送料の振込先を教えてください。
558:交換時の再送料はいくらですか?
559:商品受け取り後に、ベースカーブの交換はできますか?
560:商品受け取り後に、別の商品への交換はできますか?
561:商品受け取り後に、カラーの交換はできますか?
562:交換条件を教えてください。
563:開封した商品を交換できますか?
564:交換時の返送方法を教えてください。
565:交換に必要な再送料の支払い方法を教えてください。
566:交換希望のレンズデータはどのように伝えたらよいですか?
567:交換希望商品はどれくらいで届きますか?
568:カラーコンタクトレンズを購入したのですが、イメージと違います。交換できますか?
569:商品名は、国内で販売している商品と同じですか?
570:品質は、国内で販売している商品と同じですか?
571:ホームページに載っていない商品がほしいです。
572:ハードコンタクトレンズの取り扱いはありますか?
573:近視用コンタクトレンズの取り扱いはありますか?
574:乱視用コンタクトレンズの取り扱いはありますか?
575:遠近両用コンタクトレンズの取り扱いはありますか?
576:カラーコンタクトレンズの取り扱いはありますか?
577:遠視用コンタクトレンズの取り扱いはありますか?
578:取扱い商品にはどのようなものがありますか?
579:どんなメーカーの商品を取り扱ってますか?
580:取り扱っていないコンタクトレンズはありますか?
581:取扱い説明書は同封されますか?
582:取扱い説明書は日本語表記ですか?
583:使用期限はいつまでですか?
584:視力矯正がないカラーコンタクトレンズはありますか?
585:装用期間2週間用レンズが、レンズゼロでは1ヶ月用になっています。なぜですか?
586:国内で流通しているパッケージと違います。
587:サイト画像と異なるパッケージが届きました。
588:透明フィルム包装がないパッケージが届くことはありますか?
589:いつも使っている商品や異なるレンズデータを注文しても大丈夫ですか?
590:常にコンタクトレンズを装用しても問題ないですか?
591:洗浄液は何を使えばいいですか?
592:コンタクトレンズの裏表の見分け方が分かりません。
593:レンズデータはどこで分かりますか?
594:近視用コンタクトレンズの注文に必要なレンズデータは何ですか?
595:乱視用コンタクトレンズの注文に必要なレンズデータは何ですか?
596:遠近両用コンタクトレンズの注文に必要なレンズデータは何ですか?
597:PWRとは何ですか?
598:BCとは何ですか?
599:DIAとは何ですか?
600:AXまたはAXISとは何ですか?
601:CYまたはCYLとは何ですか?
602:ADDとは何ですか?
603:DIAは1種類しかないのでしょうか?
604:BCは1種類しかないのでしょうか?
605:レンズデータに+(プラス)と記載があります。どういう意味ですか?
606:箱に「D」または「SPH」と書かれているのですが、これは何を意味しますか?
607:PWRやBCはメーカーによって違うのでしょうか?
608:いつも使うコンタクトレンズとレンズデータが異なると使用できないのでしょうか?
609:裸眼視力0.3ですが、それに合ったコンタクトレンズの度数はどれでしょうか?
610:ハードコンタクトレンズを使用しています。同じデータで注文できますか?
611:注文するには会員登録が必要ですか?
612:会員登録する際に、どのような情報を入力しますか?
613:会員登録は何度までできますか?
614:登録した情報の変更はできますか?
615:登録したメールアドレスの変更はできますか?
616:登録したパスワードの変更はできますか?
617:登録した氏名、電話番号、住所の変更はできますか?
618:クレジットカード情報の登録はできますか?
619:送付先を登録できますか?
620:メールマガジンを配信希望しているかどうか、確認する方法はありますか?
621:メルマガはどのようにしたら受信できますか?
622:メルマガにはどのような情報が掲載されますか?
623:メルマガはどのようにしたら停止できますか?
624:メルマガを停止したのにメルマガが届きました。
625:DM(ハガキ等のダイレクトメール)が届きました。
626:DMはどのようにしたら停止できますか?
627:退会はできますか?
628:退会するとメルマガの配信は止まりますか?
629:退会するとDMの発送は止まりますか?
630:退会したのにメルマガが届きました。
631:マイページにログインできません。
632:登録したパスワードを忘れました。
633:カスタマーサポートセンターで登録したパスワードを教えてくれますか?
634:パスワード再登録用のメールが届きません。
635:登録したメールアドレスを忘れました。
636:カスタマーサポートセンターで登録したメールアドレスを教えてくれますか?
637:メールアドレスを変更したため、ログインできません。
638:ポイントとは何ですか?
639:ポイントはどうすればもらえますか?
640:いくら購入すればポイントを貰えますか?
641:保有しているポイントはどこで確認できますか?
642:ポイントの付与履歴は確認できますか?
643:「仮ポイント」とは、どのような意味ですか?
644:「確定ポイント」とは、どのような意味ですか?
645:確定ポイントがついていません。
646:ポイントの状態を確認できますか?
647:ポイントを利用して買い物をした場合にも、ポイントは付与されますか?
648:ポイントに有効期限はありますか?
649:何ポイントから使えますか?
650:1回の注文に利用できるポイントの上限はありますか?
651:送料や手数料にも使えますか?
652:購入時にポイントが使えません。
653:退会してもポイントは残りますか?
654:自分が保有しているポイントを人にあげたり、自分の他の会員登録と合算はできますか?
655:メルマガ購読していないのに「ポイント残高のお知らせ」メールが来ました。
656:クーポンとは何ですか?
657:クーポンはどのようにしたらもらえますか?
658:クーポンコードはどこに入力して使えばいいですか?
659:クーポンコードを入力してもエラーになります。
660:クーポンとポイントを同時に使えますか?
661:複数のクーポンを同時に使えますか?
662:クーポンは何度でも使えますか?
663:クーポンの期限が切れてしまいました。再利用できませんか?
664:返品した場合、クーポンは返ってきますか?
665:クーポンの金額以下の商品を購入したいのですが使えますか?送料にも使えますか?
666:商品がシンガポールに返送され、キャンセルする場合、クーポンの値引き額は返金されますか?
667:注文後にクーポンを利用したいのですが、できますか?
668:問い合わせている間にクーポンの期限が切れてしまったのですが、使えませんか?
669:届いたコンタクトレンズに不良品がありました。
670:不良品の対応期限はありますか。
671:不良品があった場合、交換や返金はしてもらえますか?
672:開封した商品に不良品があった場合、未開封商品の代替品も発送してもらえますか?
673:不良品が連続した場合も、保証はありますか?
676:どうして不良品が混入するのですか?
677:不良品の対象となる症状を教えてください。
678:国内で販売している商品に比べて不良品は発生しやすいですか?
679:商品パッケージが破損していました。
680:外箱が破損していました。
681:商品のフィルムが破れていました。
682:コンタクトレンズの容器が破損していました。
683:届いた商品の数と注文した数が違います。
684:届いた商品が不足しています。
685:分割発送された一部の商品が届きません。
686:届いた商品数と明細書の合計金額が違います。
687:注文した商品と違うコンタクトレンズが届きました。
688:定期購入はできますか?
689:定期便開始に必要なものはなんですか?
690:定期便開始時に費用はかかりますか?
691:定期便の契約期間はいつまでですか?
692:定期便は解約できますか?
693:定期便対象商品はどこから探せばよいですか?
694:定期便は何箱から注文できますか?
695:定期便の送料はいくらですか?
696:定期便の商品はどのように届くのですか?
697:定期便の初回お届け日はいつですか?
698:定期便は何日ごとに届きますか?
699:定期便のおすすめの注文サイクルはありますか?
700:荷物番号の追跡はできますか?
701:定期便で選択できるお支払い方法を教えてください。
702:定期便で登録したクレジットカードの使用期限が切れた場合、商品は発送されますか?
703:定期便で登録したクレジットカードの使用期限が切れた場合、お知らせは届きますか?
704:定期便の情報を変更することはできますか?
705:定期便の変更はいつまでできますか?
706:定期便の申込内容を確認できますか?
707:定期便の注文サイクルを変更できますか?
708:定期便の注文予定日とは何ですか?
709:定期便の注文予定日を確認できますか?
710:定期便の注文予定日を変更できますか?
711:定期便商品のレンズデータを変更できますか?
712:定期便の配送先の変更はできますか?
713:次回のお届けをスキップすることはできますか?
714:定期便でポイントは使えますか?
715:定期便でポイントは獲得できますか?
716:定期便でクーポンは使えますか?
717:返品や交換はできますか?
718:次回予定状態とはなんですか?
719:次回予定状態の「未確定」とはなんですか?
720:次回予定状態の「仮確定OK」とはなんですか?
721:次回予定状態の「仮確定NG」とはなんですか?
722:次回予定状態の「確定OK」とはなんですか?
723:次回予定状態の「確定NG」とはなんですか?
724:カスタマーサポートセンターはありますか?
725:カスタマーサポートセンターの営業時間を教えてください。
726:電話で問い合わせできますか?
727:メールで問い合わせできますか?
728:メールで問い合わせた場合、何日で返信をもらえますか?
729:シンガポールから再送する場合の再送料はいくらですか?
730:レンズデータを間違えて注文してしまったのですが、交換はできますか?
731:定期便の注文サイクルとは何ですか?
732:メールで問い合わせたのに、返信がありません。
733:支払い方法には何がありますか?
734:配送遅延は発生してますか?
735:注文にポイントを利用したか、どこから確認できますか?
736:注文にクーポンを利用したか、どこから確認できますか?
737:クレジットカード払いの注文状態が「注文不成立」となっています。
738:コンビニ前払いに必要な「確認番号」「払込票番号」が通知されません。
739:商品がいまだに届かず不安です。
740:届いた商品が不足しています。
741:サイト内の画像は誰ですか?
742:NP後払いの請求書を失くしてしまいました。
743:商品の配送状況を確認したいです。
744:梱包は分かれますか?
745:不在のため受け取れませんでした。
746:シンガポールに返送された商品の再送はできますか?
747:商品が届かない場合はありますか?
764:メールアドレス登録・変更用の認証メールが届きません。
766:会員ランクとは何ですか?
767:会員ランクの種類を知りたい
768:会員ランクはどのようにして決定されますか?
769:会員ランクの変動はいつ頃反映されますか?
770:退会すると会員ランクはどうなりますか?
771:会員ランクの特典について
772:自分の会員ランクの確認方法は?
776:パスワード再登録画面を表示しようとするとアクセスエラーと表示されます。