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lensmode > 配送 > 商品の未達・不足
 
届いた商品が不足しています。
コンタクトレンズを5箱以上ご注文いただくと、梱包が複数に分かれ、分割発送されます。
分割発送された場合、各梱包は税関の関係で3営業日程ずらして発送いたしますので、数日お待ちいただくと、不足分の後便が届きます。

なお、ご不在の場合、梱包単位で不在票が投函されますので、直接配送業者にご連絡いただき、再配達のご手配をお願いします。
当店から梱包単位でお送りする「不在保管メール」でも、お問合せ番号と配送会社をご案内しております。
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